USE-CASE: KI in Kundenservice und Vertrieb

Ihre Agentur für Unternehmensberatung, Projektmanagement, Interim Management und M&A in den Branchen Handel, Distribution in Bonn und Köln
Kundenservice und Vertrieb stehen im Mittelstand oft vor demselben Problem: Es fehlt nicht an Kompetenz, es fehlt an Zeit. ➡️ Kunden erwarten schnelle Antworten ➡️ Vertriebsteams sollen gut vorbereitet sein ➡️ Angebote müssen zeitnah erstellt werden ➡️ Follow-ups sollen professionell und individuell klingen ➡️ Serviceanfragen müssen sauber beantwortet und dokumentiert werden Gleichzeitig liegen die dafür notwendigen Informationen häufig verteilt: ⚠️in ... Read More

Die beste KI bringt wenig, wenn die Daten nicht stimmen

Die beste KI bringt wenig, wenn die Daten nicht stimmen. Diese Erkenntnis ist für mich nicht theoretisch, denn sie ist das Ergebnis aus vielen Gesprächen mit Geschäftsführern, Führungskräften und Entscheidern aus dem Mittelstand. ✅ Fast überall ist das Interesse an KI groß ✅ Viele Unternehmen testen erste Anwendungen ✅ Viele sehen die Chancen ✅ Viele fragen sich, welche Use Cases ... Read More

Start einer weiteren strategischen Zusammenarbeit mit Scopevisio

Start einer weiteren strategischen Zusammenarbeit mit Scopevisio Auf dem Foto: Stephan Gawlitza, Head of Partner Management & Ecosystem bei Scopevisio, und ich beim symbolischen Start unserer erweiterten Zusammenarbeit. Ich freue mich, dass ich meine langjährige Partnerschaft mit Scopevisio weiter künftig im Rahmen meiner KI-Konzepte für mittelständische Unternehmen auch Scopevisio Documents als modernen, cloudbasierten Dokumentenmanagement-Dienst mit integrierten und modellierbaren Workflows in ... Read More

USE-CASE: Finden statt suchen: Interne Wissensbeschaffung mit KI

Wissensbeschaffung im Unternehmen mit KI In vielen mittelständischen Unternehmen ist Wissen nicht das Problem. Das Wissen ist da. -> In Angeboten-> In Verträgen-> In Projektordnern-> In alten Präsentationen-> In E-Mails-> In SharePoint-Strukturen-> In technischen Dokumentationen-> In den Köpfen einzelner Mitarbeitender Das eigentliche Problem ist:Dieses Wissen ist oft nicht schnell genug verfügbar. Mitarbeitende suchen nach der richtigen Datei.Sie prüfen, welche Version ... Read More

USE-CASE: KI als Unterstützung für Marketing im Mittelstand

Strategie-Beratung, Unternehmens-Beratung ( Unternehmensberatung ) für den Mittelstand in Sales, Business-Sparring, IT, SaaS, Cloud-Computing, Unternehmensnachfolge, M&A und Marktforschung
KI als Unterstützung für Marketing im Mittelstand Viele mittelständische Unternehmen wissen längst: Regelmäßiger Content ist wichtig. Website-Texte LinkedIn-Beiträge Newsletter Blogartikel Präsentationen Whitepaper VertriebsunterlagenDas Problem ist nur: Im Tagesgeschäft fehlt oft die Zeit.Marketingteams sind knapp besetzt. Gute Ideen bleiben liegen. Inhalte entstehen unregelmäßig. Bestehende Texte, Präsentationen oder Kundenerfahrungen werden zu selten wiederverwendet.Und Marketing und Vertrieb arbeiten nicht immer mit denselben Botschaften. ... Read More

USE-CASE: KI als Lösung für repetitive Aufgaben im Mittelstand

KI als Lösung für repetitive Aufgaben im Mittelstand Repetitive Aufgaben gehören in vielen mittelständischen Unternehmen zum Arbeitsalltag. Dokumente werden manuell abgelegt, Rechnungen geprüft, Daten in Systeme übertragen, Freigaben per E-Mail nachverfolgt oder Informationen aus unterschiedlichen Quellen zusammengesucht. Diese Tätigkeiten sind wichtig, binden aber wertvolle Kapazitäten und schaffen häufig keinen direkten strategischen Mehrwert. Künstliche Intelligenz kann genau hier ansetzen. Sie unterstützt ... Read More

Der KI-KOMPASS: KI-Readiness-Analyse für den Mittelstand

DER KI-KOMPASS: DIE KI READINESS-ANALYSE FÜR IHR UNTERNEHMEN Klarheit für KI- & Digitalisierungsentscheidungen im Mittelstand KI ist kein Selbstzweck.Für viele mittelständische Unternehmen ist sie eine Chance – für andere ein teures Risiko. Der KI-KOMPASS gibt Ihnen als Geschäftsführer eine klare Entscheidungsgrundlage, bevor Sie Zeit, Geld und Organisation in die falschen Digitalisierungs- oder KI-Projekte investieren. In diesem Video erfahren Sie, was genau sich hinter ... Read More